Вы успешно настроили почтовые серверы Postfix и Dovecot для вашего домена. Они функционируют стабильно на протяжении длительного времени, и вы остались довольны их работой. Однако однажды ваш почтовый клиент перестает получать сообщения с этого сервера.
Postfix — это сервер SMTP, который управляет отправкой и получением электронной почты между различными SMTP серверами. В то же время Dovecot выступает в роли IMAP и POP3 сервера, обеспечивая передачу писем с почтового сервера к почтовым клиентам, чтобы пользователи могли их просматривать.
Если ваши почтовые клиенты не получают сообщения с почтового сервера, вероятно, причина кроется в Dovecot. Все системные администраторы знают, что для диагностики неполадок полезно заглянуть в журналы, которые могут предоставить подсказки о текущей ситуации.
Используйте следующую команду для поиска файла журнала Dovecot:
sudo doveadm log find
Ищем файлы журналов в /var/log Отладка: /var/log/syslog Отладка: /var/log/mail.log Информация: /var/log/syslog Информация: /var/log/mail.info Информация: /var/log/mail.log Предупреждение: /var/log/mail.warn Предупреждение: /var/log/syslog Предупреждение: /var/log/mail.info Предупреждение: /var/log/mail.log Ошибка: /var/log/mail.warn Ошибка: /var/log/syslog Ошибка: /var/log/mail.info Ошибка: /var/log/mail.err Ошибка: /var/log/mail.log Критическая ошибка: /var/log/mail.warn Критическая ошибка: /var/log/syslog Критическая ошибка: /var/log/mail.info Критическая ошибка: /var/log/mail.err Критическая ошибка: /var/log/mail.log
Просмотрите эти журналы. Найдите раздел, связанный с Dovecot. Вот образец распространённой ошибки Dovecot.
mail dovecot: auth: Error: BUG: клиент аутентификации отправил неизвестную команду рукопожатия: mail dovecot: imap: Error: сервер аутентификации не отправил ожидаемый SPID: mail dovecot: imap: Error: отключение от сервера аутентификации, отмена (client-pid=31537 client-id=1) mail dovecot: imap-login: Внутренняя ошибка входа
Похоже, возникла проблема с аутентификацией почтового клиента, что привело к неудачному подключению через IMAP.
Для решения этой проблемы достаточно перезагрузить или перезапустить Dovecot.
sudo service dovecot reload/sudo service dovecot restart
sudo systemctl reload dovecot/sudo systemctl restart dovecot
Для обеспечения стабильной работы серверов рекомендуется регулярно просматривать логи на предмет наличия предупреждений и ошибок.
Для обеспечения стабильной работы серверов рекомендуется регулярно просматривать логи на предмет наличия предупреждений и ошибок.