Когда при скачивании файла не определяется его размер и в случае разрыва связи не поддерживается докачка файла, необходимо отключить gzip в apache. Апач по умолчанию зипит (архивирует) поток данных, это очень сильно уменьшает трафик. Чтобы это отключить нужно в .htaccess написать строку
SetEnv no-gzip dont-vary
И тогда размер файла будет определятся.